Apenas para UX, Product Designers e Service Designers

a única formação com certificado do MEC em
design de serviços do brasil

Para designers que querem sair do operacional, falar a língua da liderança e provar impacto com método e narrativa e, não só com telas soltas.

Você já cansou de acumular cursos que não te mostram como colocar em prática.

O que você quer mesmo é se sentir seguro para colocar em prática, mostrar todas as dores e oportunidades que existem na jornada do usuário e, principalmente, se destacar na condução de reuniões importantes.

O problema é que, mesmo comprando muitos cursos que dizem entregar todo esse conhecimento e te prometendo esse resultado, você segue inseguro e sem saber qual é o próximo passo.

Você realiza bons mapeamentos, desenha fluxos com telas, mas não consegue mostrar, de forma estratégica, a prioridade daquela experiência. Não sabe como direcionar e acompanhar as jornadas que foram mapeadas e, pior, não sabe como conectar as melhorias com as métricas da empresa para mostrar que vale a pena.

Você sente que está perto, mas trava!

E o que mais dói é saber que você tem potencial, você tem muito conhecimento, mas não consegue colocar em prática no contexto que você trabalha.

O problema Não é falta de esforço.
é falta de
método!

E quando você entende isso, para de tentar começar uma jornada nova toda hora e começa a evoluir o que já está desenhado.

O que trava o amadurecimento de designers não é falta de conhecimento.é a falta de um processo de trabalho estruturado e repetível.

Quando você tem método:

➡️ Você entende o que está acontecendo na jornada inteira, não só na tela.
➡️ Você sabe como priorizar e mostrar impacto para a liderança.
➡️ Você tem um processo que repete resultado e isso vira a sua prova de senioridade.
➡️ Você sai com um case real no portfólio que prova o seu nível de maturidade.

É exatamente isso que a Formação em Design de Serviços te dá.

A Formação foi feita para você se:

✅ Você é designer pleno ou sênior (UX, Product, Service ou CX).

✅ Está em transição real e quer começar com um método claro.

✅ Você já entrega, mas quer saber como mostrar impacto estratégico.

✅ Você quer aprender a falar a língua da liderança e do negócio.

✅ Você quer aprender na prática e não mais teoria sem aplicação.

✅ Você quer sair com um case técnico e estratégico construído.

A Formação não é para você se:

❌ Você está começando do zero em Design

❌ Você quer só assistir aulas sem se comprometer com a prática


Prazer, Bruna Amancio!

Eu não comecei sendo designer.

Na verdade, comecei sendo engenheira e depois que fiz a minha transição de carreira, notei que a minha visão sobre gestão de projetos e processos era um diferencial.

Eu conectei com todo o conhecimento em Service Design que adquiri e coloquei em prática ao longo desses +9 anos quando validei o método adaptado para as diferentes empresas nas quais trabalhei, tanto como consultora quanto como liderança.

Tenho trabalhos desenvolvidos em empresas como BeautyBox, Latam, Natura, Grupo Fleury, Quinto Andar e RD Station.

Como sempre compartilhei os meus conhecimentos em escolas como a Tera e Lemonade School, decidi criar a Formação em Design de Serviços para oferecer um conhecimento estruturado que nunca tive.

E assim, apoiar designers que são dedicados, empenhados, porém travam ou se sentem inseguros quando o assunto é mostrar e acompanhar o resultado do seu trabalho.

Quero que você seja protagonista e eleve o nível das suas entregas com processo de trabalho estruturado e método.

Clareza antes de velocidade. Método vence sorte.

Não estou te vendendo módulo. Estou te vendendo o que você vai conseguir fazer depois de cada um:

Mentalidade:
Você vai parar de acumular medos e começar a aplicar com confiança e consistência no seu contexto real.

Introdução ao Design de Serviços:
Entender os principais pilares replicáveis para construir qualquer experiência com foco no resultado.

Jornada do Cliente:
Ser capaz de mapear com agilidade e clareza onde estão os gargalos e por que merece a atenção da liderança.

Service Blueprint com IA:
Levantar processos complexos conectados à jornada do usuário utilizando a Inteligência Artificial.

Ciclo de Eficiência:
Você vai acompanhar a implementação das soluções propostas e medir o impacto gerado.

Case de Sucesso:
Ter um case técnico para chamar de seu e estrutura de apresentação executiva pronto para o portfólio.

Tudo que você recebe na
Formação em Design de Serviços:

📘 Formação Completa:
  • 11 módulo e +80 horas de conteúdo gravado para assistir no seu ritmo.
  • Aulas mensais ao vivo com revisão de estudos de caso reais e conteúdos atualizados.
  • Módulo práticos com desafios em diferentes níveis de dificuldade.
  • Projeto final avaliado + certificado de extensão universitária reconhecido pelo MEC.
🛠️ Ferramentas e Prática:
  •  Aplicação prática com IA para acelerar mapeamentos sem perder profundidade.
  • Frameworks proprietários validados em grandes empresas.
  • Acesso gratuito por 6 meses ao Figma Edu e ao UXPressia (ferramenta de gerenciamento de jornadas).
📁 Portfólio:
  • Case construído durante a Formação para você sair com uma prova concreta para apresentar no seu portfólio.

🔥 Comunidade e Acesso:
  • Grupo de networking no WhatsApp.

  • Convites para participar de Workshops, Imersões e Bootcamps da áurea educação.

  • Acesso por 1 ano a todo o conteúdo, materiais e comunidade.

Você não precisa acreditar só em mim:

"Está me ajudando a ter um conhecimento mais direcionado..."

Designer Sênior, empresa de tecnologia SaaS

"Posso afirmar já que o apoio que a Bruna nos dá é fora da curva. Nenhum outro curso dá esse apoio."

Analista de CX, empresa bancária

"Consigo perceber atualmente quando seria um bom momento para elaborar uma jornada do usuário, de forma a trazer mais clareza e visibilidade ao meu trabalho."

Product Designer, startup de transporte

Como funciona:

Você vai ter acesso à Formação em Design de Serviços durante 1 ano com um ritmo de encontros mensais:
👉🏼 Aula Técnica de Aprofundamento ou Sessão com Estudo de Caso: Terça-feira às 13h
Você não precisa estar com tudo em dia: o mais importante é aparecer e se permitir aplicar com leveza.

📆 Próximas Datas:

• 03 de fevereiro
• 03 de março
• 07 de abril
• 05 de maio
• 02 de junho
• 07 de julho
• 04 de agosto
• 01 de setembro
• 06 de outubro
• 03 de novembro

Quanto vale tudo isso?

Eu quero ser direta aqui:

  • Só o certificado de extensão universitária (MEC) em Design de Serviços - o único do Brasil - já justificaria centenas de reais.

  • O acesso ao Figma Edu por 6 meses custa R$816 no plano professional.

  • O acesso ao UXPressia custa USD 16/mês, ou seja, R$192 a mais só no período gratuito.

  • As aulas ao vivo mensais com revisão de case real - isso não existe em curso gravado nenhum.

  • E ainda: você sai com um case no portfólio construído e revisado durante a formação.

O investimento normal da Formação é R$997.

Mas em março, estou abrindo uma ação especial:

OFERTA DE MARÇO

50% de descontO

De R$997,00

12x R$51,40

ou R$ 497,00 à vista

O que acontece se você não fizer nada?

‼️ Você continua entregando bem, sem conseguir mostrar o impacto.
‼️ Continua sendo esquecido em ciclos de avaliação de desempenho por quem sabe se posicionar melhor, mostrar resultado e puxar o saco.
‼️ Continua acumulando cursos que não se conectam com a sua realidade.
‼️ E seu portfólio continua não sustentando o nível do trabalho que você já faz.
Enquanto isso, designers que dominam método e narrativa de impacto avançam.
A diferença entre eles e você não é capacidade. É estrutura.

Além disso, vou assumir todo o risco!

Sem risco para você!
Se, por qualquer motivo, você achar que a Formação em Design de Serviços não é para você, eu te devolvo 100% do seu dinheiro. Basta solicitar o reembolso em até 15 dias após a compra.

É importante que você tenha a certeza de que está no lugar certo para transformar
a sua carreira.

A Formação é o começo do caminho

Depois de dominar o método, os alunos que querem ir além encontram na Aceleração Maestria e na Mentoria Maestria o acompanhamento para construir a vitrine profissional, a narrativa de impacto e o posicionamento de carreira de verdade que faz você se tornar uma referência técnica.

Muitos dos nossos alunos que chegaram pela Formação estão hoje avançando para os programas de acompanhamento porque sentiram que o método funcionou e queriam ir mais fundo.

Perguntas Frequentes

É preciso ter experiência prévia com Design de Serviços?

Não. A formação começa dos fundamentos e vai até a aplicação avançada, com aulas práticas.

A Formação é totalmente online?

Sim, a Formação em Design de Serviços é oferecido apenas em formato online.

Qual o tempo de acesso?

1 ano completo para você estudar no seu ritmo e participar de todas as aulas ao vivo.

Os encontros ao vivo são obrigatórios?

Não, mas são altamente recomendados para tirar dúvidas, revisar projetos e manter o ritmo.

E se eu não puder assistir ao vivo?

Todas as sessões ficam gravadas para você acessar quando quiser.

Vou receber certificado?

Sim, certificado de extensão universitária reconhecido pelo MEC.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode realizar o pagamento via pix ou cartão de crédito, à vista ou em até 12 parcelas.

Essa formação serve para quem quer trabalhar fora do Brasil?

Sim! Os frameworks, ferramentas e metodologias são globais e amplamente adotados em várias empresa ao redor do mundo.

A oferta de R$497 tem prazo?

Sim! Essa é uma ação de março. Quando o mês acabar, o valor voltar para R$997.