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IMERSÃO
SERVICE
BLUEPRINT

Aprenda a construir experiências completas

Vá além das telas e se destaque no mercado construindo experiências incríveis para os clientes e lucrativas para os negócios.
RESERVE SUA VAGA POR APENAS R$97

SEM Imersão Service Blueprint

🔴 Será apenas um designer operacional, focado em desenhar telas.
🔴 Terá dificuldade em demonstrar o valor do seu trabalho para o negócio.
🔴 Não saberá como conectar métricas de negócio com a experiência do usuário.
🔴 Terá dificuldade em priorizar soluções que realmente impactam os resultados.
🔴 Ficará vulnerável à substituição por profissionais mais preparados ou até mesmo por IA.

COM Imersão Service Blueprint

🟢 Aprenderá a criar experiências completas de ponta a ponta que impactam positivamente os resultados.
🟢 Saberá conectar métricas de negócio com a experiência do usuário de forma efetiva.
🟢 Dominará técnicas para priorizar soluções que realmente geram impacto
🟢 Terá ferramentas práticas para demonstrar o valor do seu trabalho para o negócio.
🟢 Se tornará um profissional mais competitivo e preparado para os desafios futuros.

Chega de só desenhar telas. Transforme-se em um designer estratégico com o Service Blueprint!

O que você vai receber na
IMERSÃO SERVICE BLUEPRINT

Essa não é apenas mais uma aula, é uma imersão prática em Service Blueprint para desenvolver suas habilidades técnicas. Veja tudo o que você terá acesso:

Framework Jornada do Cliente

Vou te mostrar a estrutura da principal ferramenta e como mapear todas as etapas, interações e emoções na construção da experiência do cliente.

Framework Service Blueprint

Você vai conhecer a principal ferramenta detalhada e como é a construção quando você mapeia uma experiência de ponta a ponta.

Bastidores de Projetos

Vou compartilhar as estratégias que aplico para tornar o mapeamento mais eficiente, o que dá certo e o que dá errado e os aprendizados mais valiosos.

Exemplos Reais de Aplicação

Chega de exemplos fictícios ou de restaurantes, vou compartilhar as minhas experiências de projetos reais que executei ao longo desses anos e continuo executando.

Guia Definitivo: Service Blueprint

Um e-book com o passo a passo para você usar como referência e não ter mais dúvidas na construção dos seus próprios projetos.

Gravação das Aulas

Acesse por 1 ano à gravação dos 2 dias de imersão e tenha o conteúdo disponível sempre que precisar.
GARANTA A SUA VAGA POR APENAS R$97 

Bônus Exclusivo: SERVICE DESIGN SYSTEM

Será entregue ao final da imersão este framework totalmente sistematizado para agilizar o seu mapeamento e assim, criar suas próprias experiências.

Qual investimento para garantir a sua vaga?
BÁSICO

R$ 47,00

  • Arquivo: Framework Service Design System

 Quero BÁSICO!
VIP

R$ 97,00

Tudo que o BÁSICO oferece e mais:

  • Gravação da aula

  • Tutorial em PDF Service Blueprint

  • BruBox: Caixa Preta de Ferramentas de Design

 Quero VIP!

Garantia incondicional de 7 dias

Sem risco para você!
Se, por qualquer motivo, você achar que a Imersão Service Blueprint não é para você, devolvemos 100% do seu dinheiro. Basta solicitar o reembolso em até 7 dias após a compra.

Essa é a nossa forma de garantir que você está no lugar certo para transformar a sua carreira.
QUERO A MINHA VAGA AGORA 

A Imersão é para você se…

  • Está cansado(a) de ser apenas como um(a) designer operacional que só desenha telas.

  • Busca ferramentas práticas para demonstrar o valor do seu trabalho para o negócio.

  • Deseja aprender a criar experiências completas de ponta a ponta.

  • Deseja sair de um papel operacional para uma posição mais estratégica.

Quem é Bruna Amancio?

Bruna Amancio tem graduação em Engenharia de Telecomunicações e Design Gráfico. Atua como especialista em Design de Serviços há mais de 9 anos no mercado.

Tem trabalhos desenvolvidos em empresas como BeautyBox, Natura, Grupo Fleury, Quinto Andar e RD Station.

Sempre compartilhou seu conhecimento em escolas como a Tera, Lemonade School, Galícia Educação (onde é curadora do único MBA em Design de Serviços) e também de forma autônoma.

Decidiu fundar a aurea educação para treinar profissionais que desejam se destacar no mercado com técnicas e metodologias que o Design de Serviços oferece.

Formações Complementares:
🟢 Especialização em Comportamento Humano.
🟢 Especialização em Design Thinking.
🟢 Especialização em Business Design.

Perguntas Frequentes
A Imersão será gravada?

Sim! Você pode garantir a gravação comprando o ingresso VIP por APENAS R$97 e terá acesso à área de membros com todos os materiais, inclusive a gravação.
Preciso ter experiência como Designer?

Sim! O ideal é que você já tenha, no mínimo, tentado construir uma jornada do cliente.
Trabalho com CX, posso participar?

Deve! Este conhecimento vai enriquecer muito a sua visão sistêmica e potencializar a sua atuação, principalmente com outros stakeholders.
Como funciona o bônus?

Você receberá o link do arquivo Figma do Service Design System direto na área de membros ao final da imersão, pronto para personalizar e colocar em prática o que aprendeu
É 100% online?

Sim, você pode participar de onde estiver.
Ainda estou com dúvidas